September 9, 2024

Zignify의 Founder Yulia의 사업 이야기! 그녀의 삶 속으로!

이번에 전해드릴 소식은 글로벌 소싱 에이전트 회사의 설립자 Yulia 의 인터뷰에요! 저희 셀러킹덤 컨퍼런스의 연사로도 참여하고 웨비나도 저희와 한번 진행했던 경험이 있는데요. 오늘 인터뷰에서는 좀 더 깊은 이야기를 해보려고 해요! 여성 사업가로서 글로벌 소싱 에이전트를 운영한다는 것은 쉬운일이 아닐텐데요. 어떤 이야기를 들을 수 있을까요? 기대되네요! 인터뷰로 초청해요!

‍

🙋율리아님, 곧 컨퍼런스에서 만나게 될 텐데요, 한국 셀러들에게 간단히 자기소개를 해주실 수 있을까요?

안녕하세요 여러분! 제 소개를 간단히 해드릴게요. 제 이름은 율리아이고, 19년 동안 전 세계를 돌아다니며 살아온 해외 거주자예요. 저는 Zignify Global Product Sourcing의 창립자이자 2014년부터 아마존 셀러로 활동하고 있어요. 제가 해외 거주자라는 점을 언급하는 이유는, 여러분의 출신 국가가 아닌 곳에서 제품을 판매할 때는 현지 문화를 이해해야 하기 때문이에요. 해외 생활을 통해 많은 것을 배웠죠.

처음 중국으로 이주했을 때는 소싱 일을 정말 싫어했어요. 그곳의 러시아 사람들은 모두 제품 소싱 일을 하고 있었고, 저도 비슷한 일을 할 수밖에 없었죠. 하지만 지금은 전 세계에 60명 이상의 여성 직원으로 구성된 팀을 가지고 있어요. 우리는 소규모 비즈니스부터 대기업, 정부에 이르기까지 전 세계적인 제품 소싱을 돕고 있어요.

우리는 또한 두 개의 아마존 비즈니스를 운영하고 있고, 저와 남편은 이벤트 회사도 소유하고 있어요. 아마 여러분 중 많은 분들처럼 우리도 항상 새로운 사업을 시작하려고 노력하기 때문에 잠잘 시간이 없죠.

저는 매우 운이 좋은 사람이에요. 19년간의 제품 소싱 경험을 가지고 있고, 이 분야의 전문가로 인정받아 전 세계 다양한 컨퍼런스에 초청되어 제 경험과 지식을 공유할 수 있는 기회를 얻고 있어요. 하지만 착각하지 마세요. 학습은 결코 멈추지 않아요. 매일 새로운 문제가 발생하고, 우리의 임무는 그 문제들에 대한 해결책을 찾아 세상과 공유하는 거예요.

‍

🙋소개 감사합니다. 정말 공감이 많이 되는 이야기였어요. 특히 학습은 멈추지 않는다는 부분이 정말 인상 깊어요. 율리아, 한국에서 열리는 컨퍼런스에 참석하신다고 들었는데, 한국을 방문해 보신 적이 있나요? 특별히 기대하고 계신 것이 있다면요? 그리고 한국 셀러들을 만나본 적이 있으신가요?

한 가지 말씀드리자면, 저는 한국에서 열리는 컨퍼런스에 참석하게 되어 정말 신이 나요. 그리고 이번이 처음 한국을 방문하는 건 아니에요. 저와 남편이 베이징에 살 때 (사실 중국의 여러 도시에서 살았지만), 한국에 와서 서울을 방문했었어요. 정말 좋았죠. 물론 관광도 많이 했고요.

이번에 한국에 오는 것을 매우 기대하고 있어요. 아마존 셀러들을 만나는 것뿐만 아니라 개인적인 일도 좀 하려고요. 저를 아는 사람들은 제가 매우 솔직한 사람이라는 걸 알아요. 거짓말을 하지 않고 있는 그대로 말하죠. 솔직히 말씀드리면, 제가 한국 방문을 기대하는 이유 중 하나는 많은 뷰티 시술을 받으려고 해요. 얼굴, 머리 등 여러 가지 뷰티 시술을 할 예정이에요.

물론 한국의 아마존 셀러들을 만나는 것도 정말 신나는 일이에요. 올해 일본, 중국, 필리핀, 싱가포르의 셀러들을 만날 기회가 있었는데, 이제 한국 셀러들을 만나면 원을 완성하는 느낌이 들 것 같아요.

전에 미국에서 한국 셀러들을 몇 명 만난 적이 있는데, 그들은 매우 다르더라고요. 미국에 있는 대부분의 셀러들은 자신들이 하는 일에 대해 매우 크게 떠들지만, 한국 셀러들은 문화적 특성상 매우 차분하고 예의 바르더라고요. 수백만 달러나 수천만 달러를 벌고 있어도 그것에 대해 매우 조용히 있고, 그저 자신의 일을 하면서 우리 커뮤니티의 다른 사람들을 돕고 있어요.

아마존 커뮤니티, 이커머스 커뮤니티에서 서로 돕는 것이 최우선 순위예요. 적어도 저에게는 그래요. 그런 면에서 한국의 아마존 셀러들은 정말 훌륭하고, 많은 분들을 만나 제가 가진 (사실 없는) 한국어 실력을 연습해 보고 싶어요. 컨퍼런스 전에 몇 마디라도 배워오겠다고 약속드릴게요.

‍

🙋한국어를 배워 오신다고요? 정말 기대가 되네요! ㅎㅎ 아마존 셀러로서 우리 모두는 자신을 기업가라고 생각합니다. 율리아님은 아마존에서 판매할 뿐만 아니라 ZIGNIFY라는 회사도 운영하고 계시죠. 기업가에게 가장 중요한 마인드셋은 무엇이라고 생각하시나요? 많은 사람들이 직원 관리 같은 일을 어려워하는데요.

네, 저와 남편은 몇 개의 사업을 하고 있어요. 물론 우리도 때때로 시간 관리, 팀원 관리, 그리고 일반적인 삶의 문제들로 어려움을 겪어요. 제가 보기에는 이런 것들을 인정하고, 인식하고, 다른 사람들과 공유하며, 필요할 때 도움과 지원을 찾는 것이 문제가 되지 않아요. 이는 아마존뿐만 아니라 일반적인 기업가 세계에서도 마찬가지예요.

특히 남성들의 경우, 자신의 경험을 공유하고 다른 사람들에게 마음을 열기가 더 어려운 것 같아요. 많은 남성들이 어려움을 겪으면서도 도움을 요청하지 않는 것을 봤어요. 이것이 바로 제가 남편에게 가르치고 있는 부분이에요. 도움이 필요할 때 그것을 요청하는 것이 당신을 실패자로 만들지 않아요. 도움을 요청하세요. 저나 우리 팀원들, 파트너들, 친구들이 도와줄 수 있어요. 우리는 서로를 위해 여기 있는 거예요.

만약 주변에 이런 사람들이 없다면 컨퍼런스에 참가하거나 페이스북 그룹에 가입해서 같은 생각을 가진 사람들을 찾아보세요. 일과 삶의 균형을 유지하는 것이 중요하다고 생각하지만, 제 경험상 사업 초기에는 그것이 불가능하다는 것도 알고 있어요. 하루에 3시간만 일하면 인생이 아름다워지고 수백만 달러를 벌 수 있다고 말하는 책들이 있는데, 저는 그것이 사실이라고 생각하지 않아요.

초기에는 더 많은 시간과 지식을 여러분의 사업에 투자해야 해요. 그렇지 않으면 경쟁자들이 그렇게 할 거예요. 그들이 앞서 나가게 될 거예요. 오늘날 승리하는 사람들은 사업 개발에 더 많은 노력과 시간을 투자하는 사람들이에요.

팀원이나 직원 관리에 관해서는 불행히도 매우 뜨거운 주제예요. 제가 대화를 나누는 모든 사업가들이 어려움을 겪고 있어요. 특히 5년 정도의 경험을 가진 젊은 세대나 갓 졸업한 직원들과의 관리에 어려움을 겪고 있죠. 그들은 일에 대한 존중심이 부족하고, 주변 사람들과 고용주에 대한 존중심도 매우 적어요. 그러나 그들의 요구사항은 매우 높죠.

Upwork나 다른 플랫폼에서 다양한 기술을 가진 많은 사람들을 찾을 수 있지만, 실제로 대화를 시작하면 그들이 실제 지식이 없다는 것을 알게 돼요. 우리가 새로운 사람을 고용하려고 할 때 가장 먼저 하는 일 중 하나는 우리 회사에 대한 기본적인 질문을 하는 거예요. "Zignify Global Product Sourcing이 무엇을 하는 회사인지 설명해 주세요", "우리 회사에 대해 어디서 읽어보셨나요?", "어떤 정보를 찾으셨나요?" 등이요. 만약 그 사람이 회사 조사를 전혀 하지 않았다면 즉시 면접을 중단해요. 면접 준비를 하고 회사가 무엇을 하는지 알아보는 최소한의 존중도 없다면, 그 사람은 우리가 필요로 하는 사람이 아니에요. 하지만 HR 부서에 적합한 사람들이 있고, 표준 운영 절차(SOP)를 잘 만들어 놓으면 여러분의 사업을 도와줄 적합한 사람들을 선택하는 데 도움이 될 거예요.

‍

🙋정말 현실적인 이야기 잘들었어요. 당신은 정말 현실적인 이야기를 할 줄 아는 사람이라고 생각이 되네요. 아마도 정말 경험해봤기 때문이겠죠. 한편, 아마존 비즈니스에 대해 어떻게 생각하시나요? 사람들은 종종 레드오션이라고 말하는데, 2024년 아마존 수수료 인상과 점점 더 커지는 도전들 속에서도 개인 셀러들에게 여전히 미래가 있다고 보시나요?

저는 항상 이런 예를 들어요. 100년 전에도 사람들은 삶이 힘들고 아무도 아무것도 이룰 수 없다고 불평했어요. 1,000년 전에도 사람들은 불평했고, 지금 아마존이나 다른 모든 비즈니스에서도 같은 일이 일어나고 있어요.

2024년과 그 이후에도 아마존이 여전히 수익성이 있을까요? 네, 셀러로서 여러분에게 여전히 수익성이 있을 수 있어요. 열심히 일해야 하나요? 네, 열심히 일해야 해요. 여러분이 투자하는 노력의 양과 얻는 결과가 가치가 있는지, 그것이 여러분 스스로에게 물어봐야 할 질문이에요. 여러분의 사업이 돈을 벌고, 여러분이 돈을 벌도록 해야 해요. 그 돈으로 무엇을 하든 - 부동산을 사든, 휴가를 가든, 다른 사업을 시작하든 - 그건 여러분의 일이에요. 돈을 순환시키고 아무것도 얻지 않으려면 그것도 여러분의 일이지만, 제 의견으로는 사업은 돈을 가져와야 해요. 그것이 여러분이 사업을 하는 이유니까요.

제 생각에는 사람들이 여전히 아마존에서 돈을 벌 수 있어요. 하지만 저는 수년간 사업 다각화를 권장하고 주장해 왔어요. 이는 아마존 수수료 인상과는 전혀 관련이 없어요. 그저 똑똑한 사업 방식일 뿐이에요! 주식 시장에서 주식을 살 때, 대기업들은 수천 개의 다른 회사들의 주식을 사요. 왜냐하면 그들은 위험을 분산시키고 싶어 하기 때문이에요. 여러분의 사업도 마찬가지예요. 아마존에서만 판매하지 말고, 자체 웹사이트를 통해 판매하고, 소매업에 진출하고, 틱톡을 통해 판매해 보세요. 기회는 무궁무진해요.

‍

여가 시간이 생기면 저는 오토바이를 타는 것을 좋아해요. 저와 남편은 바이커예요. 우리는 자연 속으로 나가는 것을 좋아하고, 하이킹을 가고, 여행을 다니는 것을 좋아해요. 겨울에는 스키를 타러 가는 것을 좋아하고요. 책 읽기와 TV 프로그램 시청도 좋아해요. 가족과 시간을 보내는 것도 좋고요.

하지만 보통 우리는 매우 활동적인 휴식 시간을 가지려고 해요. 이 부분에 대해서는 주의해야 해요. 지금까지 우리는 활동의 중독자가 되었어요. 일을 하고 비즈니스를 할 때는 계속해서 활동하게 되고, 심지어 무역 박람회를 걸어 다니는 것도 활동이에요. 그래서 가끔 소파에 누워있을 때 뇌가 그 활동으로부터 금단 현상을 겪기 시작해요. 불편함을 느끼고, 비생산적이라고 느끼고, 시간을 낭비하고 있다고 느끼기 시작하죠.

그래서 우리는 이 부분에서 약간 어려움을 겪고 있어요. 그래서 우리의 여가 시간 대부분은 어떤 형태로든 활동적인 활동이에요. 아니면 약간의 일을 하기도 해요. 우리는 또한 정원도 있어서 남편은 정원 일을 하는 것을 좋아해요. 하지만 주로 여행, 오토바이 타기, 친구들 만나기, 새로운 사업 아이디어 구상하기 등이 우리가 하는 일이에요. 잠자는 것도 재미있어요. 하하. 그리고 저는 독일어를 배우고 있어요.

🙋정말 멈추지 않는 불도저 같은 모습이시네요...리스펙 합니다! ㅎㅎ 율리아 정말 열정적으로 인터뷰에 참여해 주셔서 감사합니다. 마지막으로, 어려운 비즈니스 환경 속에서도 열심히 일하고 있는 한국 셀러들에게 응원의 말씀 부탁드립니다.

삶은 항상 힘들어요. 삶은 우리가 만들어가는 거예요. 제가 수년간 배운 것 중 하나는 많은 부정적인 상황 속에서도 여전히 긍정적으로 남으려고 노력해야 한다는 거예요. 전에는 끌어당김의 법칙이나 긍정적인 것들을 끌어당기는 것을 믿지 않았어요. 하지만 약 5년 전부터 끌어당김의 법칙을 믿기 시작했고, 제 삶은 매우 긍정적으로 변했어요.

제게도 나쁜 날들이 있나요? 물론이죠! 너무 많은 나쁜 날들이 있나요? 그렇죠. 하지만 저는 일어나서 거울을 보며 이렇게 말해요. "오늘 너는 엉망이고 기분도 좋지 않을 수 있어. 하지만 네 인생은 좋아. 너는 건강하고, 엄마는 여전히 살아 계시고, 남편도 있고, 식탁에 음식도 있고, 다른 많은 것들이 있어."

이것이 제가 스스로를 위해 하는 일 중 하나예요. 우리 모두는 내면에서부터 시작해야 해요. 자신을 믿지 않는다면, 그건 옳지 않아요. 여러분 모두에게 말씀드리고 싶어요. 상황이 느껴지는 것만큼 나쁘지 않아요. 많은 경우에 사람들은 부정적인 것을 보면 그것을 과대평가하고 너무 많이 확대해요.

그러니 깊은 숨을 쉬고, 지지해주는 누군가와 대화를 나누세요. 모든 것이 괜찮아질 거예요. 삶은 힘들고 사업도 힘들어요. 하지만 여러분, 이 인터뷰를 읽고 있다면, 컨퍼런스에 오고 있다면, 컨퍼런스에 오지 않더라도 여러분의 사업이 있다면, 여러분은 이미 다른 사람들보다 앞서 있는 거예요.

여러분이 하고 있는 일에 대해 이미 놀라운 힘을 가지고 있어요. 그러니 그 힘을 유지하고 커뮤니티로부터 더 많은 지원을 받으세요. 때로는 느껴지는 것만큼 나쁘지 않다는 것을 기억하세요.

율리아의 인터뷰는 여기까지에요 어떠셨나요?

저는 개인적으로 번역 작업을 하면서도 내용이 참 와닿고 좋아서놀랐어요. 특히 솔직한 그녀의 모습 그대로 담긴것 같아서요.컨퍼런스에 오셔서 그녀를 꼭 만나보세요

그리고 인터뷰 글을 읽었다고 이야기해보세요

아마도 한국어로 인사해줄 수 있지 않을까요?