아마존 리스팅 콘텐츠 최적화에 대해서! 40분 무료 강의! (Share it Studio 라파엘)

안녕하세요. 셀러킹덤 대표님들

아마존에서 제품을 판매하면서 리스팅을 최적화 할때 동영상과 이미지등을 업데이트 할 때 항상 마음에 걸리는게 북미 감성에 맞을까? 라는 것입니다.

사실 한국에서 살고 완전히 미국인이 아닌 이상 정확한 감성을 알 수는 없을것입니다. 외국인이 한국인의 감성을 잘 알지 못하는 것처럼요. 그래서 저희가 준비한 리스팅이 제대로 된 리스팅인지 아닌지 등

아마존 리스팅 콘텐츠에 전반적인 인사이트가 필요했습니다. 북미 감성에 대해서 말이죠. 그래서 Share it Studio의 CEO 라파엘과 위 영상에서 40분정도 여러가지 주제에 대해서 나눴습니다. Temu 와 같은 주제부터 스몰 셀러가 살아남을 수 있는지 이런 부분들을 말이죠.

시간이 되시는 분들은 아깝지 않으니 꼭 풀 영상 시청하시고 댓글도 남겨주시면 한국 셀러에 대해서 좀 더 알릴 수 있는 기회가 될 수 있습니다. 이번 글에서는 몇가지 인상깊은 부분과 제 생각에 대해서 남겨봅니다.

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구매자 페르소나를 이해하는 것이 핵심

라파엘과의 대화에서 마음에 들었던 부분은 그가 어떤것을 단정짓지 않는다는 것입니다. 왜냐하면 제품에 따라 해답이 다르기 때문입니다. 저또한 톡방을 운영하거나 셀러킹덤을 운영할 때 항상 드리는 이야기입니다.

제품에 따라서 다르다고 말이죠. 아마존 광고도 콘텐츠도 지금 상황에서의 해결책도 다 다릅니다. 그러므로 라파엘처럼 제품에 따라서 다르다고 말하는 것이 더 맞다고 생각합니다. 예를 들어 20대 남성을 타겟으로 하는 제품과 40대 여성을 타겟으로 하는 제품의 마케팅 방식은 완전히 다를 수밖에 없죠.

고객

고객

고객

라파엘은 가장 중요한것은 고객을 이해하는 것이라고 했습니다. 그리고 고객을 이해하기 위해서 라파엘은 리뷰 분석, 자주 묻는 질문(FAQ) 확인, 소셜 미디어 커뮤니티 구축 등을 추천합니다. 이를 통해 고객의 니즈와 pain point를 파악하고, 이에 맞는 콘텐츠를 제작할 수 있다고 조언합니다.

대표님들은 구매자 페르소나를 이해하기 위해 어떤 노력을 하고 계신가요? 혹시 효과적인 방법이 있다면 공유해주세요! 저는 reddit 과 같은 곳이나 페이스북 그룹 그리고 pickfu 설문조사등을 활용하고 유튜브 콘텐츠를 보기도 합니다.

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외부 트래픽의 중요성을 간과하지 말자

라파엘은 아마존 내부 트래픽 광고만으로는 장기적으로 봤을 때 한계가 있습니다. 라파엘은 틱톡, 페이스북 등 외부 플랫폼을 활용한 마케팅의 중요성을 강조합니다. 그는 이를 축구에 비유하여 설명합니다. (손흥민 선수의 비유는 그가 축구 팬임을 드러내며 한국인으로서 자랑스럽더군요) 아마존 내부 마케팅이 중앙 공격수라면, 외부 트래픽은 측면 공격수와 같은 역할을 한다는 것이죠.

다만 주의할 점은 각 플랫폼의 특성에 맞는 콘텐츠를 제작해야 한다는 것입니다. 틱톡에서 인기 있는 동영상이 링크드인에서는 오히려 역효과를 낼 수 있습니다.

대표님들은 아마존 외부 트래픽을 활용하고 계신가요? 어떤 플랫폼이 가장 효과적이었나요? 저는 앞으로는 고객을 팔로워로 확보해야 한다고 생각합니다. 그러므로 기존 SNS 플랫폼과 추가로 브랜드 뉴스레터를 운영하는것에 대해서 중요해진다고 생각합니다.

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브랜드 구축의 중요성

마지막으로 라파엘이 강조한 것은 바로 브랜드 구축의 중요성입니다. 단순히 제품을 판매하는 것을 넘어, 고객과 감정적인 유대감을 형성할 수 있는 브랜드를 만들어야 합니다. 이는 장기적으로 고객 충성도를 높이고, 경쟁에서 우위를 점할 수 있는 방법입니다.

라파엘은 "커뮤니티를 구축하세요. 진정한 브랜드 방화벽을 만드세요"라고 조언합니다. 이는 아마존뿐만 아니라 다른 플랫폼에서도 통용되는 조언이겠죠.

대표님들은 브랜드 구축을 위해 어떤 노력을 하고 계신가요? 고객과의 유대감 형성을 위한 특별한 전략이 있다면 알려주세요!

이제 마지막으로 대표님들께 질문을 던지고 싶습니다. 오늘 라파엘의 조언 중 가장 인상 깊었던 부분은 무엇인가요? 그리고 이를 어떻게 여러분의 아마존 사업에 적용해보실 수 있을까요? 저는 개인적으로 동영상의 각각의 목적에 대해서 설명해줄 때 인상 깊었습니다.

중복 동영상이 있으면 안된다는 그 말이 단순히 똑같은 영상이 아닌 목적성이 같은 영상이 중복되면 안된다는 이야기로 이해할 때 각각의 동영상 포지션들을 생각해보고 점검해볼 수 있는 시간이였습니다.

그 외에 테무와 틱톡 샵에 대한 인사이트

스몰 셀러가 어떻게 생존할 수 있는지에 대한 인사이트

아마존에 대한 앞으로의 전망등

준비되지 않은 질문들을 많이 던지며 최대한 인사이트를 배울 수 있었습니다.

이 영상이 대표님들의 아마존 여정에 도움이 되길 바랍니다.

함께 성장해 나가는 2024년이 되길 기대하며, 오늘도 파이팅 하세요!

영상 링크

https://youtu.be/vdmQu2M4oeI?si=ik_4KrB9ush_oA0e

타임 스탬프도 찍어두었으니 참고하세요!

감사합니다.

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아마존 리스팅 최적화 QNA 5개

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Q1: 북미 감성에 맞는 아마존 리스팅 최적화 방법은 무엇인가요?

북미 감성에 맞는 리스팅을 위해 고객 리뷰 분석, 자주 묻는 질문(FAQ) 확인, 소셜 미디어 커뮤니티 참여 등이 중요합니다. 이를 통해 고객의 니즈와 pain point를 파악하고, 적절한 콘텐츠를 제작할 수 있습니다.

Q2: 아마존에서 성공적인 리스팅을 위해 어떤 외부 트래픽 소스를 활용해야 하나요?

틱톡, 페이스북, 인스타그램 등 외부 플랫폼을 활용해 아마존 리스팅을 홍보하면 좋습니다. 각 플랫폼의 특성에 맞는 콘텐츠를 제작해 효과적인 마케팅을 펼치는 것이 중요합니다.

Q3: 구매자 페르소나 이해를 위해 어떤 방법을 사용할 수 있나요?

구매자 페르소나 이해를 위해 reddit, 페이스북 그룹, pickfu 설문조사, 유튜브 콘텐츠 등을 활용할 수 있습니다. 이를 통해 고객의 행동 패턴과 선호도를 파악할 수 있습니다.

Q4: 브랜드 구축의 중요성은 무엇인가요?

브랜드 구축은 고객과의 감정적 유대감을 형성하고, 장기적으로 고객 충성도를 높이는 데 중요합니다. 커뮤니티를 구축하고 진정한 브랜드 방화벽을 만드는 것이 경쟁에서 우위를 점할 수 있는 방법입니다.

Q5: 아마존 셀러가 꼭 알아야 할 북미 마케팅 트렌드는 무엇인가요?

아마존 셀러는 외부 트래픽 활용, 고객 페르소나 분석, 틱톡과 같은 최신 소셜 미디어 플랫폼 활용, 고객 리뷰 분석 등을 통해 북미 마케팅 트렌드를 따라갈 수 있습니다. 각 플랫폼에 맞는 콘텐츠 제작도 중요합니다.

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만약 이 글을 통해서 셀러킹덤을 처음 접하신다면 커뮤니티 (오픈 채팅방에 신청하세요)

셀러킹덤 오픈 채팅방 신청 링크

https://www.sellerkingdom.com/contact-us

셀러킹덤 커뮤니티 조인 링크

https://app.sellerkingdom.com/

오늘도 여러분의 아마존 판매에 한계 없는 성장이 함께하셨으면 좋겠습니다.

감사합니다.

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